Zauber创始人Muttersbach:货代应借AI捕捉流失毛利,而非只盯生产率提升
AI软件公司Zauber创始人Erik Muttersbach在The Loadstar播客上表示,货代应聚焦用AI捕捉流失的毛利并提供更定制化客户服务,而非仅将其视为生产率工具。
AI软件公司Zauber创始人Erik Muttersbach在The Loadstar播客上表示,货代应聚焦用AI捕捉流失的毛利并提供更定制化客户服务,而非仅将其视为生产率工具。
The Loadstar播客主持人Charlotte Goldstone对话Zauber创始人、前Forto技术高管Erik Muttersbach,讨论AI与agentic AI在货运代理业的现状及未来三到五年可能的变化。Erik结合客户实际部署经验,谈及行业对AI的主要误解,并指出采用与变革管理可能与技术本身同样重要。双方还讨论了自建与采购的取舍,以及如何区分真正的AI能力与炒作。
Airforwarders Association(AfA)新任首席执行官Steve Smith接替任职21年的Brandon Fried,提出 predictability、whole cargo journey、looking beyond Washington 三大优先事项。
美国银行货运支付指数显示,8月整车现货运价同比上涨35.6%,合同运价上涨20.1%,但现货货运量环比下降3.2%,合同货运量下降1.3%。运价上涨源于运力收缩而非市场健康,劳工节后拒载率升至14.3%,远高于2023年下行期约5%的水平。SJ Consulting创始人Satish Jindel认为这不是危机,而是行业模式破碎,建议货主优化整合货运量。
拖轮公司通过港口拖带、护航拖带和应急拖带服务,协助船舶靠离泊、航行及应对紧急情况,帮助减少延误、燃油成本和运营风险。港口拖带由拖轮、船员及系泊设备协同完成,护航拖带则为油轮、LNG运输船和超大型船舶提供狭窄航道安全保障。应急拖带船(ETV)通常在商业拖轮服务稀缺的高风险区域作业,可提供大功率长距离拖带及消防支持。
MSC冷藏运输方案通过温控集装箱、气调(CA)与冷处理(CT)流程,支持食品、药品等温度敏感货物的长距离安全运输,帮助保护货物品质、减少损耗并满足合规要求。MSC iReefer等技术支持近乎实时的货物状态监控,便于更快响应温度变化。该方案还提供冷藏仓储、清关等服务,MSC iReefer分为Essential、Pro和Ultimate三种套餐。